Acasă / Învățare extinsă de la winsedswiss / Cursuri Scurte / Leadership / Comunicare și influențare
Cei mai buni mentori din lume sunt cei mai buni povestitori. Motivați echipa prin comunicare onestă și directă, fiți cuprinzători despre diferitele moduri în care lumea poate fi percepută, și veți câștiga încrederea celor cu care vorbiți și pe care îi ascultați. Participați la sesiunile noastre interactive de formare a încrederii în sine și deveniți un catalizator pentru schimbare în compania dumneavoastră!
Pentru cine este cursul?
Personalizat, de la nivel de începător până la managementul superior
Beneficii pentru participanți
Deveniți un lider mai bun pe măsură ce descoperiți strategii de comunicare și tehnici de influențare pentru îmbunătățirea comunicării la locul de muncă
Participarea la sesiuni interactive de formare a încrederii în sine
Lucrul în grup cu întrebări bine gândite, ascultare concentrată și exprimarea încrezătoare a opiniilor care vor îmbunătăți performanța indivizilor, echipelor și organizației în ansamblu
Lucrul la comunicare: structura unui mesaj eficient, reguli pentru transmiterea unui mesaj, stiluri de comunicare, adaptarea stilului de comunicare
Îmbunătățirea ascultării. Ascultare activă, comunicare non-verbală
Lucrul la oferirea de feedback, informații, prezentări
Lucrul la INFLUENȚARE. Cuvinte-cheie pentru transmiterea și creșterea credibilității; formularea strategică a întrebărilor; sfaturi și trucuri.
La sfârșitul cursului, participanții vor putea:
Cunoașteți structura unui mesaj eficient
Cunoașteți regulile pentru livrarea unui mesaj (atât verbal cât și scris)
Adaptați propriul stil de comunicare la cel al partenerului
Identificați cele 5 stiluri personale de comunicare
Fiți capabil să oferiți feedback (cu particularități pentru dezvoltarea angajaților)
Identificați 4 atitudini esențiale în comunicare
Cunoașteți cuvintele-cheie pentru transmiterea și creșterea credibilității
Aplicați modele de rezolvare a conflictelor
Îmbunătățiți abilitățile de ascultare – capacitate esențială pentru manager
Aplicați strategia întrebărilor cheie
Aplicați influența limbajului non-verbal în impactul comunicării
Aplicarea elementelor de comunicare prin metode precum ESPERE, NLP, Analiza Tranzacțională
Investiție & Durată: Personalizat. Acest program poate fi adaptat pentru a răspunde cerințelor dumneavoastră.
Preț la cerere.
Începeți astăzi.
Completați acest formular pentru a lua legătura cu noi și pentru a afla mai multe.
Programe de formare fluide, la cerere, accelerate, care acoperă o gamă largă de industrii de servicii, cu un accent pe ospitalitatea elvețiană.
Programe bazate pe proiecte, concepute pentru organizații care doresc să devină motoare de schimbare în industria Serviciilor pentru Clienți.
Alegeți Formarea Dumneavoastră în Ospitalitate!
mail cyprus@winsed.swiss
phone +357 22 060 770
Subscribe to our newsletter
copyright Drept de autor 2024 - Politica de Confidențialitate
Site-ul & datele sunt găzduite și administrate de Grupul Educațional Winsed.swiss (WEG) SA