Lucrul cu persoane dificile

acest articol a fost tradus automat din English în română.

De ce ne găsim adesea în situații de eșec în comunicare? Nu este oare reprezentarea greșită a faptelor de obicei responsabilă pentru relațiile dificile de muncă? Procesul mecanic al comunicării digitale contribuie la un mediu de lucru tensionat? În acest curs, veți învăța cum să adoptați rezoluția în locul conflictului și cum să cultivați legături mai puternice și mai amabile cu echipa și partenerii de afaceri.

Leadership

Citeste mai mult

imagine a articolului Lucrul cu persoane dificile

Pentru cine este cursul?

Personalizat, de la nivelul de intrare până la managementul senior

Beneficii pentru participanți

Descoperirea unei game variate de stiluri de comportament la locul de muncă
Exersarea tehnicilor dovedite pentru a face față persoanelor dificile la locul de muncă
Dobândirea abilităților puternice de asertivitate pentru a răspunde persoanelor dificile

La sfârșitul cursului, participanții vor putea:

Lucrați cu persoane dificile
Aplicați cele trei chei pentru menținerea relațiilor de calitate
Utilizați canalele de comunicare – cum și când să le folosiți
Înțelegeți 'Pozițiile de viață' sau cum să stabiliți acorduri pe termen lung cu interlocutorii dvs.
Înțelegeți cercul credințelor ineficiente – strategii pentru schimbare
Identificați stilurile particulare de muncă – cum ne ajută, cum ne împiedică să obținem ceea ce dorim
Aplicați tehnicile pentru reducerea stresului autoindus și pentru economisirea timpului

Investiție & Durată: Personalizat. Acest program poate fi adaptat pentru a răspunde cerințelor dumneavoastră.

Preț la cerere.

Începeți astăzi.

Completați acest formular pentru a lua legătura cu noi și pentru a afla mai multe.