Neuromarketing

acest articol a fost tradus automat din English în română.

La finalul acestui curs, veți învăța cum să utilizați neuromarketingul pentru a vă adapta și inova în contextul rapid schimbător al anului 2021 și mai departe, veți înțelege ce înseamnă modelele neurale și cum influențează comportamentul clientului, precum și cum puteți folosi neuroplasticitatea pentru schimbare – atât pentru dumneavoastră cât și pentru organizația dumneavoastră.

Arta excelenței clienților

Citeste mai mult

Pentru cine este cursul?

Personalizat, de la Managementul de Mijloc la cel Senior

Subiecte principale:

Înțelegerea neuroștiinței aplicate (emoție, proces de decizie și intenție)
Neuroștiința și înțelegerea deciziei
Caracteristicile neuromarketingului digital integrat
Neuromarketingul ca metrică pentru plasarea clientului în centrul organizației
Marketingul cu impact adevărat și crearea de experiențe excelente și de succes pentru clienți
CX inteligent
CX legat de AI în noua normalitate - perioada „COVID-19”

Concluzii importante:

Neuromarketingul în CX poate oferi înțelegeri despre comportamentul uman care pot fi aplicate în întreaga organizație, de la obținerea alinierii executive la o comunicare și colaborare interfuncțională mai puternică până la îmbunătățirea experienței angajaților și a clienților.
Acest curs va aprofunda abordarea pentru a dezvolta mentalitatea interpretului CX și vă va oferi înțelegeri din neuroștiință, economie comportamentală și psihologie socială, aplicându-le pentru a măsura și îmbunătăți eficacitatea designului de produs, brandingului și practicilor de marketing.
Utilizarea neuromarketingului în CX va oferi perspectiva de a conecta emoțional cu clienții pe întregul parcurs, la fiecare punct de contact și pe fiecare canal, și va transforma viitorul experienței clienților.

Investiție & Durată: Personalizat. Acest program poate fi adaptat pentru a răspunde cerințelor dumneavoastră.

Preț la cerere.

Începeți astăzi.

Completați acest formular pentru a lua legătura cu noi și pentru a afla mai multe.